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セミナー情報

 

佳論&ソリューション共催:【接客販売術セミナー】愛知開催・限定100席

輝く自分ブランドの創造:
スイッチ・ON!セミナー
~お客様に感動してお買上げいただくには? 接客のカリスマに学ぶ販売術~


辰巳先生のワイガヤレクチャーの様子を少しだけご紹介致します。
「自分のご機嫌をコントロールするには、努力の仕方を間違えてはいけません!」

辰巳明弘スイッチ・ON!セミナー 経営者・管理職向け接客販売術セミナー

【愛知開催】 2015年02月07日(土)【限定100席】受付中

・前回の東京開催が80名満員御礼で終了いたしました(4月12日)
・初の愛知開催が約80名の方にご参加いただきました(12月10日)
・次回の愛知県の開催日程が決定いたしました(1月5日)

参加申し込みはこちら

世界トップレベルでも、人気のない仕事なのはなぜ?

「黙っていても売れるヒット商品」の時代は終わりました。売り場面積が余っているこの時代、日本の小売業は「終わりのない低価格競争に突入した」ともいわれます。
売り場管理のレベルでは、品質、業務効率どれをとっても、日本の小売業は世界トップレベルですが、『就職人気は低く、利益も上がっていない』のはなぜでしょう?

誰がやっても同じ、どの企業も似たような売り場ばかり、自分で価値を生まないから利益が上がらない。この悪循環を断ち切るには、自分の仕事に誇りを持ち、サービスの良さや付加価値を訴求できる【輝く自分ブランドの創造】が欠かせません。

顧客満足度を向上させる接客コミュニケーション術とは?

今回のセミナーでは、聴く人のモチベーションを一瞬で高め、風土を改革するカリスマ講師・辰巳明弘さんをお招きしました。「仕事を通じて自分を磨き、成長する」をコンセプトに、気づきと感動を与え、行動を即日から変える!と大好評のセミナーを開催します。
辰巳先生をご存知の方も多いと思いますが、初めて聞くという方は、絶対に参加していただきたいセミナーです。【参加者の満足度は、なんと95%】行列のできるセミナーとして有名な講師です。

難しいことを、簡単に面白おかしく表現するセミナーには、笑いが絶えません。笑いながら、自分も周りも元気になる!そんな不思議な参加型セミナーです。

あらゆる業種で「スイッチ・オン研修」が導入されています。

年間320回以上!の講演をこなす辰巳明弘先生の研修を受けた企業は、業種・業界・規模を問いません。「お客様に接する」仕事であれば、あらゆる業種に最適です。

スイッチ・オン研修を社内研修で導入した企業は大手だけでも、
株式会社ポーラ、株式会社リコー、セイコーエプソン株式会社、松下電工株式会社、イオン株式会社、株式会社損保ジャパン、三井住友海上火災保険株式会社、伊藤忠テクノサイエンス株式会社、イトキン株式会社、日経 BP社、三井住友海上火災保険株式会社、愛眼株式会社、株式会社ヴィーナスフォート、 株式会社平和堂、森ビル株式会社、六本木ヒルズ森タワー、株式会社ラフォーレ原宿、東リ株式会社、住友林業ホームテック株式会社、株式会社松坂屋、アルプラザ平和堂(全て敬称略)…など、枚挙に暇がありません。

企業様での研修風景はコチラ →株式会社ダスキン:ミスタードーナツ様



スイッチ・ON!セミナーの様子/最高の笑顔のスイッチを入れることからスタート。

  • 楽しみながら、人としての考え方の基本、生き方の基本への気づきを得られます!
  • 業種不問!お客様に接する全ての方に有効で、「即日成果を出す」ことができます!
  • お客様に感動を与えながら、お買い上げいただける接客術がわかる!
  • 最高の笑顔でコミュニケーションをとり、接客が楽しくなる方法がわかる!
  • お買上げ下さった方から、よろこんで 友人・知人を紹介してもらえる秘訣がわかる!
  • 組織の風土が、人のモチベーションに与える重要性を体感できる!
このようなニーズに関心をお持ちの経営者、顧客対応の品質向上を考えていらっしゃる、マネジャー・スタッフの方に、特にお役立ていただけることと思います。
まず、今すぐ変われると評判のこのセミナーで、組織のあり方を変えてみませんか?
毎回、キャンセル待ちの出る人気セミナーです。お申込みは、ぜひお早めに。

セミナー詳細のご案内

愛知開催

開催日 <愛知開催>
02月07日(土)14:00~18:00
(受付開始13:40~)
会場 <愛知開催>
名駅モリシタ名古屋駅前中央店
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目13-31 名駅モリシタビル7階
※名古屋駅 1番出口より徒歩約2分

定員 100名
※定員に達し次第締め切らせていただきます。
※少人数制を取らせていただいております。お申し込みはお早めにお願いします。
対象 社員教育にご興味のある中小企業の経営者・経営幹部様
※同業他社の方のご参加はお断りしております。
参加費 価格:3,240円(税込)/1名様
※懇親会費は5,000円/1名様
CBMオーナーズクラブ会員様は、会員価格。懇親会費の5,000円は頂戴致します。
※お支払い方法についてはお申込み後、銀行振込先をメールにてご連絡させていただきます。

当日のセミナープログラム
13:40~14:00
受付開始
14:00~16:00
【講師】株式会社佳論 代表取締役社長 辰巳 明弘氏
輝く自分ブランドの創造:スイッチ・ON!セミナー

輝く自分ブランド創造思考
  • 朝は希望に起き、昼は努力に生き、夜は感謝に眠る。
  • 自分自身を経営しましょう。

プロとしての生き方

  • 第一印象・イメージを変える。
  • 仕事観・人生観を変えれば行動が変わる。

実践的な対話型コミュニケーション

  • 自然に笑顔が出てくるスイッチの入れ方。
  • 人と会うことが楽しくなる接客術。

売上げが出来たかどうか?ではなく、お客様が出来たかどうか?

  • 売ることが楽しくなる、売り方の秘訣。
  • 生涯顧客の創造。感動のサービスとは?

16:10~17:40
【講師】株式会社CONY JAPAN 取締役 ソリューション事業部 飯田元輔
社員が輝ける組織の創り方

輝くチームブランドの創造
  • 経営者が見るべき経営における3つのポイント
  • たった15分で他社と圧倒的な差を作る方法とは?
  • 多くの経営者が気付いていない売上が伸びない本当の理由とは?
  • やらされ感をなくし、社員をあっという間にやる気にさせる方法
  • 「モチベーションを上げる」は間違っている!?

17:40~18:00
質疑応答

※社内研修やイベントセミナーなど、個別研修のご相談も承ります。セミナー終了後、個別でのご相談を希望される方は、申込みフォームの「コメント欄」にて【個別相談希望】の旨をお伝えください。

参加申し込みはこちら


セミナー講師のご紹介
講師紹介:飯田元輔
株式会社佳論(かろん)代表取締役社長
輝く自分ブランドクリエーター 辰巳 明弘 氏
1950年奈良県生まれ。商業高等学校卒業後、大手宝石専門店チェーンに入社。店長時代、同チェーンの他店舗の月間売上目標の平均500万円に対し、辰巳氏がマネジメントする店舗は毎月5,000万円を売上げ、その驚異的な売上成績が話題となり、全国各地からその接客方法を学ぶ視察ツアーが組まれる。その後コンサルタントとして独立。これまでにないコンサルティング手法と短期間で業績を飛躍的にアップさせる指導力で脚光を浴び、カリスマ接客コンサルタントとして、その知名度を広げている。笑いの絶えない独特の話術と参加型のスイッチ・オンセミナーは、関西・首都圏では、行列のできる大人気講師として活躍中。
株式会社CONY JAPAN 取締役
ソリューション事業部 事業部最高経営責任者 飯田 元輔
大阪大学経済学部卒業後、米国留学を経て開業した飲食店にて、経営の奥深さを痛感する。その後は、より多くの経営者と出会う機会を求めて、大手人材総合サービス会社に入社。1000人を超える経営者と、人材と組織作りにおける課題解決に従事する。2007年、組織成長に合わせた持続的なコンサルティングを追求して、創業間もない株式会社ソリューションに入社し、同時に新卒1年目の社員と2人で東京支社を立ち上げる。個人はもちろんのこと、組織においても「継続して身につけた力は他人には抜かれない」という信念を持ち、一過性ではなく持続可能な企業発展に数多くの実績を残している。気付きと変革をもたらすファシリテートには定評がある。

セミナー参加者の声

・とりあえず楽しくて、楽しくてホッペの筋肉痛が心配でした。
・お互いに声を出し合う参加型の講演は、これまでにない新鮮なもので、あっという間でした。
・今まで企画した中で、参加者の満足度が一番高いセミナーでした。
・本来なら、当たり前のこと、自分では当然出来ていると思っていた事が他の人から言われないと分からないことも実感しました。とってもわかりやすいカタチで大変、よかったです。
・おもしろくて、3時間があっという間に過ぎていて、もう少し聴きたいという気持ちになりました。
・今までの考え方を大きく変えて頂きました。カンタンなことで、自分を変えることができる夢のようなセミナーでした。
・受ける前と受けた後では、自分でも感じるほど体と心が軽くなっていることに気づきました。スイッチ・オンセミナー最高です。

講師の辰巳明弘さんは、宝石店のマネジャー時代には、他店の10倍をコンスタントに売上げ、その脅威の接客術を見ようと、「視察バスツアー」が組まれたそうです。

感動してお買い上げいただける接客の肝とは?

ご自身も「伝説の販売員」だった方の語るノウハウは、本物です。
「売りつける技術」を磨くよりも、「買っていただける魅力づくり」を実践に基づき伝授します。
売り上げが上がったかどうかでなく、お客様に喜んで、感動して、楽しんでお買上頂けたかどうか?
また、お客様の期待を超える接客とは何か? を考えていくセミナーです。
『「今、ここ!」でやれない人が、どうして「いつか、どこか…」で、やれるのでしょうか?』と、辰巳先生は、おっしゃいます。
スイッチ・ON!セミナーは、100回以上参加した兵もおられるリピーターの多い人気セミナーです。是非この機会にお申込いただければ幸いです。

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