辰巳明弘スイッチ・ON！セミナー
経営者・管理職向け接客販売術セミナー
【東京】2011年7月5日（火）限定100席【残席わずか】
・好評につき追加開催が決定しました。（4/15）
・4/13に開催した「スイッチ・ON！チャリティ募金セミナー」に83名の方にお申込みをいただきました。チャリティにご協力いただきましたセミナー参加者の皆様、ボランティアで参加いただいた辰巳先生、本当にありがとうございました。売上全額を復興支援のため被災地へ寄付いたします。（4/13）
辰巳明弘講師によるビジネス実践塾の案内はコチラ >> 『スイッチＯＮ辰巳塾』
【接客販売術セミナー】東京開催・限定100席
輝く自分ブランドの創造：スイッチ・ON！セミナー
〜お客様に感動してお買上げいただくには？ 接客のカリスマに学ぶ販売術〜
■世界トップレベルでも、人気のない仕事なのはなぜ？
「黙っていても売れるヒット商品」の時代は終わりました。売り場面積が余っているこの時代、日本の小売業は「終わりのない低価格競争に突入した」ともいわれます。
売り場管理のレベルでは、品質、業務効率どれをとっても、日本の小売業は世界トップレベルですが、『就職人気は低く、利益も上がっていない』のはなぜでしょう？
誰がやっても同じ、どの企業も似たような売り場ばかり、自分で価値を生まないから利益が上がらない。この悪循環を断ち切るには、自分の仕事に誇りを持ち、サービスの良さや付加価値を訴求できる
【輝く自分ブランドの創造】が欠かせません。
■顧客満足度を向上させる接客コミュニケーション術とは？
今回のセミナーでは、聴く人のモチベーションを一瞬で高め、風土を改革するカリスマ講師・辰巳明弘さんをお招きしました。「仕事を通じて自分を磨き、成長する」をコンセプトに、気づきと感動を与え、行動を即日から変える！と大好評のセミナーを開催します。
辰巳先生をご存知の方も多いと思いますが、初めて聞くという方は、絶対に参加していただきたいセミナーです。【参加者の満足度は、なんと95％】。行列のできるセミナーとして有名な講師です。
難しいことを、簡単に面白おかしく表現するセミナーには、笑いが絶えません。笑いながら、自分も周りも元気になる！そんな不思議な参加型セミナーです。
■あらゆる業種で「スイッチ・オン研修」が導入されています。
年間320回以上！の講演をこなす辰巳明弘先生の研修を受けた企業は、業種・業界・規模を問いません。「お客様に接する」仕事であれば、あらゆる業種に最適です。
スイッチ・オン研修を社内で導入した企業は、大手企業様だけでも、
株式会社ポーラ、株式会社リコー、セイコーエプソン株式会社、松下電工株式会社、イオン株式会社、株式会社損保ジャパン、三井住友海上火災保険株式会社、伊藤忠テクノサイエンス株式会社、イトキン株式会社、日経 BP社、三井住友海上火災保険株式会社、愛眼株式会社、株式会社ヴィーナスフォート、 株式会社平和堂、森ビル株式会社、六本木ヒルズ森タワー、株式会社ラフォーレ原宿、東リ株式会社、住友林業ホームテック株式会社、株式会社松坂屋、アルプラザ平和堂（全て敬称略）…など、枚挙に暇がありません。
企業様での研修風景はコチラ →株式会社ダスキン：ミスタードーナツ様
講師・辰巳明弘氏・株式会社佳論（かろん）
スイッチ・ＯＮ！セミナーの様子
最高の笑顔のスイッチを入れることからスタート。
・楽しみながら、人としての考え方の基本、生き方の基本への気づきを得られます！
・業種不問！お客様に接する全ての方に有効で、「即日成果を出す」ことができます！
・お客様に感動を与えながら、お買い上げいただける接客術がわかる！
・最高の笑顔でコミュニケーションをとり、接客が楽しくなる方法がわかる！
・お買上げ下さった方から、よろこんで 友人・知人を紹介してもらえる秘訣がわかる！
・組織の風土が、人のモチベーションに与える重要性を体感できる！
このようなニーズに関心をお持ちの経営者、顧客対応の品質向上を考えていらっしゃる、マネジャー・スタッフの方に、特にお役立ていただけることと思います。
まず、今すぐ変われると評判のこのセミナーで、組織のあり方を変えてみませんか？
毎回、キャンセル待ちの出る人気セミナーです。お申込みは、ぜひお早めに。
セミナー詳細のご案内
東京開催 |
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|---|---|
| 開催日 |
2011年7月5日（火） 15：00〜18：00（受付開始：14：40） |
| 会場 |
ハロー貸会議室Shibuya ＪＲ渋谷駅・新南口から徒歩１分 ※1Fにマクドナルドが入っているビルの４Fです。
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| 定員 | 100名 ※定員に達し次第締め切らせていただきます。 ※少人数制を取らせていただいておりますので、申し込みはお早めにお願いします。 |
| 対象 | ○ 中小企業の経営者・経営幹部様 ○ 現場のマネジメント担当者様 ※同業他社の方のご参加はお断りしております。 |
| 参加費 |
特別価格：5,250円 (税込) CBMオーナーズクラブ 会員様、経営者１％クラブ 会員様は会員価格。 ※お支払い方法についてはお申込み後、銀行振込先をメールにてご連絡させていただきます。 |
当日のセミナープログラム （内容は多少変更になる可能性がございます。）
| 14:40 〜15:00 |
受付開始 |
|---|---|
| 15:00 〜17:00 |
■輝く自分ブランドの創造：スイッチ・ON！セミナー ■プロとしての生き方
■実践的な対話型コミュニケーション
■売上げが出来たかどうか？ではなく、お客様が出来たかどうか？
【講師】株式会社佳論 代表取締役社長 辰巳 明弘氏
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| 17:10 〜17:40 |
■メンバーが輝けるチームのつくり方 【講師】株式会社ソリューション チーフコンサルタント 相澤 康裕
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| 17:40 〜18:00 |
質疑応答 |
セミナー講師のご紹介
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株式会社佳論（かろん）代表取締役社長 1950年奈良県生まれ。商業高等学校卒業後、大手宝石専門店チェーンに入社。店長時代、同チェーンの他店舗の月間売上目標の平均500万円に対し、辰巳氏がマネジメントする店舗は毎月5,000万円を売上げ、その驚異的な売上成績が話題となり、全国各地からその接客方法を学ぶ視察ツアーが組まれる。その後コンサルタントとして独立。これまでにないコンサルティング手法と短期間で業績を飛躍的にアップさせる指導力で脚光を浴び、カリスマ接客コンサルタントとして、その知名度を広げている。笑いの絶えない独特の話術と参加型のスイッチ・オンセミナーは、関西・首都圏では、行列のできる大人気講師として活躍中。 |
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株式会社ソリューション チーフコンサルタント 1986年生まれ、関西大学卒、大分県出身。大学で臨床心理学を学びながら、英語教員員免許を取得。子どもの教育に携わりたいという夢はそのままに、「想い」を伝える「理念浸透型経営」に共感しソリューションに入社。入社２年目から月次個人コンサル契約を結ぶなど、新卒採用や理念構築を通した組織変革プロジェクトに多く従事。クライアントの成功事例を伝える組織変革セミナーには定評がある。社内においてもチーフとして「働きやすさ」だけでなく「働きがい」のある会社創りのために後輩指導に奮闘中。
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セミナー参加者の声
・とりあえず楽しくて、楽しくてホッペの筋肉痛が心配でした。 |
講師の辰巳明弘さんは、宝石店のマネジャー時代には、他店の10倍をコンスタントに売上げ、その脅威の接客術を見ようと、「視察バスツアー」が組まれたそうです。
■感動してお買い上げいただける接客の肝とは？
ご自身も「伝説の販売員」だった方の語るノウハウは、本物です。
「売りつける技術」を磨くよりも、「買っていただける魅力づくり」を実践に基づき伝授します。
売り上げが上がったかどうかでなく、お客様に喜んで、感動して、楽しんでお買上頂けたかどうか？
また、お客様の期待を超える接客とは何か？ を考えていくセミナーです。
『「今、ここ！」でやれない人が、どうして「いつか、どこか…」で、やれるのでしょうか？』と、辰巳先生は、おっしゃいます。
スイッチ・ON！セミナーは、１００回以上参加した兵もおられるリピーターの多い人気セミナーです。是非この機会にお申込いただければ幸いです。
