<満員御礼につきこちらのセミナーは受付終了しました。>
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2010年1月14日(木)【満員御礼につき受付終了しました】
2009年12月7日(月)【満員御礼につき受付終了しました】(11/04)
2009年11月27日(金)【満員御礼につき受付終了しました】(10/16)
2009年10月19日(金)【満員御礼につき受付終了しました】(10/15)
ご好評につき【20席分】追加しました。(10/14)
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【大阪開催セミナー・限定40名様】
輝く自分ブランドの創造:スイッチ・ON!セミナー
〜お客様に感動してお買上いただくには? 接客のカリスマに学ぶ販売術〜
■世界トップレベルでも、人気のない仕事なのはなぜ?
「黙っていても売れるヒット商品」の時代は終わりました。売り場面積が余っているこの時代、日本の小売業は「終わりのない低価格競争に突入した」ともいわれています。
売り場管理レベルでは、品質、業務効率どれをとっても、日本の小売業は世界トップだそうですが、『就職人気は低く、利益も上がっていない』のはなぜでしょう?
誰がやっても同じ、どの企業も似たような売り場ばかり、自分で価値を生まないから利益が上がらない。この悪循環を断ち切るには、自分の仕事に誇りを持ち、サービスの良さや付加価値を訴求できる【輝く自分ブランドの創造】が欠かせません。
今回のセミナーでは、聴く人のモチベーションを一瞬で高め、風土を改革するカリスマ講師・辰巳明弘さんをお招きしました。「仕事を通じて自分を磨き、成長する」をコンセプトに、気づきと感動を与え、行動を即日から変える!と大好評のセミナーを開催します。
辰巳先生をご存知の方も多いと思いますが、初めて聞くという方は、絶対に参加していただきたいセミナーです。参加者の満足度は95%。行列のできる講師として有名な講師です。
難しいことを、簡単に面白おかしく表現するセミナーには、笑いが絶えません。笑いながら、自分も回りも元気になる!そんな不思議な参加型セミナーです。
・楽しみながら、人としての考え方の基本、生き方の基本への気づきを得られます!
・業種不問!お客様に接する全ての方に有効で、「即日成果を出す」ことができます!
・お客様に感動を与えながら、お買い上げいただける接客術がわかる!
・最高の笑顔でコミュニケーションをとり、接客が楽しくなる方法がわかる!
・お買上げ下さった方から、よろこんで 友人・知人を紹介してもらえる秘訣がわかる!
・組織の風土が、人のモチベーションに与える重要性を体感できる!
このようなニーズに関心をお持ちの経営者、顧客対応の品質向上を考えていらっしゃる、マネジャー・スタッフの方に、特にお役立ていただけることと思います。
まず、今すぐ変われると評判のこのセミナーで、組織のあり方を変えてみませんか?
セミナー詳細のご案内
| 開催日 |
2010年1月14日(木) 12:00〜18:00(受付開始:11:40)【受付中】
2009年12月7日(月) 17:00〜19:00(受付開始:16:40 懇親会あり)【受付終了】 |
|---|---|
| 会場 | 〒541-0048 大阪市中央区淡路町4-7-5 本町ハイエストビル3F ソリューション・本町セミナールーム |
| 定員 | 40名 ※定員に達し次第締め切らせていただきます。 ※少人数制を取らせていただいておりますため、お申し込みはお早めにお願いします。経営者の方は、ぜひ、スタッフの方と一緒に参加されることをお勧めします。 |
| 対象 | ○ 中小企業の経営者・経営幹部様 ○ 現場のマネジメント担当者様 ○ お客様満足を高めたいすべての方 ※同業他社の方のご参加はお断りしております。 |
| 参加費 |
15,750円(税込) ※お支払い方法については、お申込み後、銀行振込み先を メールにてご連絡させていただきます。 ※懇親会に参加いただく方は、実費をご負担ください。 CBMオーナーズクラブ会員様は会員価格 |
当日のセミナープログラム (内容は多少変更になる可能性がございます。)
| 11:40 〜12:00 |
受付開始 |
|---|---|
| 12:00 〜17:50 |
■輝く自分ブランドの創造:スイッチ・ON!セミナー ■プロとしての生き方
■実践的な対話型コミュニケーション
■売上げが出来たかどうか?ではなく、お客様が出来たかどうか?
【講師】株式会社佳論 代表取締役社長 辰巳 明弘氏
|
| 17:50 〜18:00 |
質疑応答 |
セミナー講師のご紹介
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株式会社佳論(かろん)代表取締役社長 1950年奈良県生まれ。商業高等学校卒業後、大手宝石専門店チェーンに入社。店長時代、同チェーンの他店舗の月間売上目標の平均500万円に対し、辰巳氏がマネジメントする店舗は毎月5,000万円を売上げ、その驚異的な売上成績が話題となり、全国各地からその接客方法を学ぶ視察ツアーが組まれる。その後コンサルタントとして独立。これまでにないコンサルティング手法と短期間で業績を飛躍的にアップさせる指導力で脚光を浴び、カリスマ接客コンサルタントとして、その知名度を広げている。笑いの絶えない独特の話術と参加型のセミナーは、関西・首都圏では、行列のできる大人気講師として活躍中。 |
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セミナー参加者の声
・とりあえず楽しくて、楽しくてホッペの筋肉痛が心配でした。 |
講師の辰巳明弘さんは、宝石店のマネジャー時代には、他店の10倍をコンスタントに売上げ、その脅威の接客術を見ようと、「視察バスツアー」が組まれたそうです。
■感動してお買い上げいただける接客の肝とは?
ご自身も「伝説の販売員」だった方の語るノウハウは、本物です。
「売りつける技術」を磨くよりも、「買っていただける魅力づくり」を実践に基づき伝授します。
売り上げが上がったかどうかでなく、お客様に喜んで、感動して、楽しんでお買上頂けたかどうか?
また、お客様の期待を超える接客とは何か? を考えていくセミナーです。
『「今、ここ!」でやれない人が、どうして「いつか、どこか…」で、やれるのでしょうか?』と、辰巳先生は、おっしゃいます。
リピーターの多い、人気のセミナーです。是非この機会にお申込いただければ幸いです。











