新入社員教育の目的とは?

新入社員教育の目的とは? お客様の視点で仕事できる社員を育てる。

企業には、必ず経営の危機がありますが、危機そのものが倒産理由では決してありません。
会社が潰れるのは、決まって経営者や社員が『自己中心』になりお客様の存在を忘れるときです。
経営危機において、経営者や社員が、お客様を差し置いて自分の保身に走っているとお客様が感じるような事があれば、会社の危機は確実に組織崩壊へとつながっていくでしょう。

逆に、経営者の『社員・お客様・社会を大切にしたい』という想いが社員に伝わっていれば、危機においても、社員は、会社のため・お客様のために『がんばる』ことができます。
そして、お客様はその『がんばり』を応援してくれるでしょう。素晴らしいと賞賛される企業は、必ず何らかの経営危機を乗越えることで、組織力を高めています。

新入社員教育というと、社会人としての基礎的なビジネスマナー、例えば、正しい敬語の使い方、挨拶の仕方など、マナー研修で扱われる内容に注意がいきがちですが、これらのビジネスマナーも『何のためのマナーなのか?』、自社における新入社員教育の目的が理解されていなければ、効果は薄いでしょう。

目の前の人を喜ばせよう! 自分以外を考えられるのが大人であり社会人。

人間は本来、自己中心な生き物です。

時間にして94%は自分のことを考えている、ともいわれます。例えば、生まれたばかりの子供は、自分のことしか考えません。社会人になるとは、自分以外のことを考えられる大人になる、つまり
『他者の幸せを、自分の喜びと考えられるようになる』ことです。

新入社員教育の目的は『他者のことを考え、他者に貢献できる人材を育成する』こと。
お客様はもちろんのこと、社内においても、自分以外のすべての人が他者です。

『目の前の人を喜ばせる』ことが、自分の幸せにつながると理解し、実感できる社員を育てることが、
長期的に成長できる持続可能な組織作りの秘訣であり、新入社員教育のポイントです。

毎日の積み重ねと社員同士の学びの共有で、新入社員教育をサポートする

小さな会社では、大企業のように専任の新入社員教育担当者をつけることは難しいでしょう。
そこで、私どもが提案しているのが、社員同士による『学びの共有』です。
ソリューションの発行する、『月刊コミュニケーションブリッジ』は、一日に一話ずつ【他者への気づき】を生む話が掲載されています。

それぞれのエピソードは3分で読めるものですが、エピソードをもとに「社員同士でスピーチする時間を作る」「社員それぞれが考える時間を持つ」など、
全社員が一つの共通テーマを組織内で共有する ことで、互いに学びと考え方を共有でき、社内にコミュニケーションの架け橋=コミュニケーションブリッジを作ります。

ゆとり世代の新入社員は、「心の幸せ」を求めているといわれますが、心の幸せは『人間関係』の中にあり、職場の悩みもまた『人間関係』の中にあるのです。
仕事の幸せは、人とのつながり=『職場のコミュニケーション』の中にあります。

毎日の朝礼や、ミーティングの場など、様々な場面で、この『月刊コミュニケーションブリッジ』を活用してください。素晴らしい組織作りの一歩になることは間違いありません。

毎日3分の社員教育テキスト:月刊コミュニケーションブリッジ

累積部数24万部を突破・月間発行部数1万6千部。
新入社員教育テキストの【隠れたベストセラー】。

『月刊コミュニケーションブリッジ』は、新入社員教育はもちろん、中堅社員からベテラン社員まで、社員全員で一緒に使えって、互いに学べる社員教育テキストです。
新人研修マニュアルの代わりに、朝礼時の読みあわせテキスト(朗読と感想スピーチ共有)として毎日使うことで、社員の成長意欲を促し、事業の目的や考え方を共有し、組織内の円滑なコミュニケーションを生み出すことができます。
また、日々の仕事の記録をつけることができるので、社員ひとり一人に、自分の行動と目標を見直す習慣を身につけると共に、日々の成長を実感し、成果につながる行動を生む実践的な新入社員教育テキストです。

新入社員教育テキスト:月刊コミュニケーションブリッジ

発行/株式会社CONY JAPAN ソリューション・コンサルティング事業部版形/A5版・44ページ
定価:1冊380円(税込) 送料込み。
※一般書店ではお取り扱いしておりません。

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  • 毎月、本文テキストと連動した自己チェックリストが付きます
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【画像をクリックすると拡大表示されます。】

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月刊コミュニケーションブリッジ

発行/株式会社CONY JAPAN ソリューション・コンサルティング事業部
版形/A5版・44ページ
定価:1冊 380円(税込) 送料込み。
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